Retourenkosten-Kalkulator

Als Online-Händler fällt es einem duraus schwer, die richtige Entscheidung für die Kostentragung des Verbrauchers bei einer Retoure zu treffen. Jetzt gibt es einen Retourenkosten-Kalkulator online, mit dem man in wenigen Schritten Aussagen zu den Kosten und zur notwendigen Änderung des Bestellverhaltens erhalten kann.

Prof. Dr. Bernd Skiera, Inhaber des Lehrstuhls für Electronic Commerce in Deutschland an der Goethe-Universität Frankfurt am Main  (www.ecommerce.wiwi.uni-frankfurt.de) hat zusammen mit der wissenschaftlichen Mitarbeiterin Siham El Kihal und Prof. Dr. Christian Schulze (Assistant Professor für Marketing an der Frankfurt School of Finance & Management) einen kostenfreien Online-Kalkulator auf die Beine gestellt:

Auf der Webseite http://return-cost-calculator.com/de heißt es dazu:

Sie sind ein Online-Händler und überlegen, ob und wie Sie die neuen Änderungen der EU-Verbraucherrichtlinie zur Änderung Ihrer Versand- und/oder Retouren-Politik nutzen sollten? Dann sind Sie hier richtig.

Der Retourenkosten-Kalkulator berechnet für Sie schnell und einfach den erzielbaren Gewinn für verschiedene, laut der neuen EU-Verbraucherrichtlinie mögliche Szenarien, die sich in der Weitergabe von Versand- und Retourenkosten an die Kunden unterscheiden. Dieser Service ist kostenlos, unverbindlich und die Ergebnisse sind sofort sichtbar.

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