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Kundenbewertung

BGH: Kundenzufriedenheitsanfrage stellt Werbung dar

14. September 2018 von Martin Rätze

In den Instanzgerichten ist die Frage schon länger geklärt: Stellen Kundenbewertungsaufforderungen, die der Unternehmer per Mail an den Kunden verschickt, Werbung dar? Der BGH hat diese Frage nun abschließend geklärt und bejaht (BGH, Urt. v. 10.7.2018, VI ZR 225/17).

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Kategorien Abmahnung Schlagwörter E-Mail-Werbung, Kundenbewertung, Werbung

OLG Köln: Kundenbewertungen auf Website sind Werbung

27. Juni 2017 von Jennifer Kraemer

Bei Kundenbewertungen, die auf der Website eines Unternehmens veröffentlicht werden, handelt es sich um Werbung. Dies hat das Oberlandesgericht Köln kürzlich entschieden (Urt. v. 24.05.2017, Az. 6 U 161/16).

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Kategorien Fernabsatzrecht, Werbung Schlagwörter Irreführung, Kundenbewertung, Unterlassungserklärung, Werbung

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