Die Produktsicherheitsverordnung verpflichtet nahezu alle Online-Händler (B2C) unter anderem dazu, den Hersteller der angebotenen Produkte klar zu benennen. Diese Pflicht gilt auch auf Marktplätzen von großen Plattformen. Fehlen diese Angaben, stellt dies einen Wettbewerbsverstoß dar, der abgemahnt werden kann, entschied das LG Hechingen.
Martin Rätze
EuGH zum Widerrufsrecht: Verbrauchereigenschaft, Fernabsatzvertrag und Rechtsmissbrauch
Ein Baugerüst wird aufgebaut, monatelang genutzt – und danach widerruft der Kunde den Vertrag und verlangt sein Geld zurück. In letzter Zeit häuft sich diese Art von Fällen. Der EuGH hatte nun Gelegenheit zu mehreren elementaren Fragen rund um das Widerrufsrecht Stellung zu nehmen.
Neues Jahr, neues Recht – Das bringt 2026
Das neue Jahr ist bereits einige Tage alt und wird im weiteren Verlauf damit auch eine Änderung von zahlreichen Gesetzen bringen, welche teilweise im vergangenen Jahr noch in letzter Minute verabschiedet wurden. Andere Änderungen zeichnen sich jetzt bereits ab, sind aber noch nicht Gesetzesform gegossen. Wir geben Ihnen einen Überblick über die Neuregelungen im nächsten Jahr.
Neue Informationspflichten zur Gewährleistung
Auf den Handel (online wie offline) kommen neue umfangreiche und komplexe Informationspflichten zu. Künftig gelten für die Informationserteilung in Bezug auf Gewährleistung und Garantie gesetzlich festgelegte Muster.
BGH fragt EuGH: Ist das Muster-Widerrufsformular wirklich wichtig?
Das Muster-Widerrufsformular sorgt bei Fernabsatzverträgen immer wieder zu Streit. Das Gesetz sagt sehr deutlich: Wird das Formular nicht bereitgestellt, beträgt die Widerrufsfrist ein Jahr und 14 Tage. Aber ist das wirklich so? Der Bundesgerichtshof (BGH) ist sich da unsicher und fragt den EuGH. Wir erklären die Details.
Feld „Anrede“ sollte kein Pflichtfeld sein – Update: Schadenersatzforderungen nehmen zu
In den meisten Online-Shops müssen Kunden im Rahmen des Bestellprozesses ihre Daten eingeben und dabei auch das Feld „Anrede“ auswählen. Dabei kann häufig nur zwischen Mann und Frau gewählt werden. Dies ist unzulässig und führt aktuell vermehrt zu Schadenersatzforderungen.
OLG Hamburg: Gastbestellung im Online-Shop ist keine Pflicht
Im Jahr 2022 veröffentlichte die Datenschutzkonferenz (DSK) einen Beschluss, in dem es hieß, dass Online-Shops immer die Möglichkeit einer Gastbestellung bereithalten müssten. Das OLG Hamburg hat nun entschieden: So absolut gilt das nicht. Auch eine verpflichtende Einrichtung eines Kundenkontos kann gerechtfertigt sein, wenn alle Voraussetzungen eingehalten werden. Wir erklären Ihnen die Details.
Muss die Telefonnummer in der Widerrufsbelehrung angegeben werden?
Was gehört eigentlich zwingend in eine Widerrufsbelehrung? Muss eine Telefonnummer angegeben werden? Der Bundesgerichtshof (BGH) hat diese Frage jüngst verneint. Aber lässt sich diese Entscheidung mit den Vorgaben der Verbraucherrechterichtlinie in Einklang bringen? Wohl kaum.
Ist eine Energieverbrauchskennzeichnung bei Gewinnspielen Pflicht?
Beim Verkauf von Produkten, wie etwa Fernsehern, Spülmaschinen oder Kühlschränken, müssen Informationen zum Energieverbrauch erteilt werden. Aber gilt das auch, wenn ein solches Gerät im Rahmen von Gewinnspielen angeboten wird? Der BGH fragt dies den EuGH.
Die Entwaldungsverordnung – Neue Pflichten für Händler
Ab dem 30.12.2025 (!) gelten grundsätzlich die Vorgaben der sog. Entwaldungsverordnung. Sie ist Teil des sog. Green Deals der EU-Kommission und soll dem effizienten Waldschutz dienen. Die Verordnung verpflichtet die Marktteilnehmer zu umfangreichen Sorgfalts-, Dokumentations- und Prüfpflichten. Wir geben Ihnen eine Übersicht.